Para a empresária Roberta Damasceno, sua multimarcas Dona Coisa, no Rio de Janeiro, é um desdobramento dos seus próprios desejos. Depois de anos trabalhando no mercado financeiro como operadora de open e bolsa de valores, ela fundou a loja no Jardim Botânico em 2005 e, desde então, lá cultiva tudo o que lhe apraz.
Embora a loja tenha foco em moda feminina e masculina, oferecendo peças de marcas como Gloria Coelho, Egrey, Handred, Lino Villaventura e A.Niemeyer, há espaço para joias, acessórios, objetos, artigos de casa e arte, com direito à store in store da Osklen e Phebo. “Brinco que vendo de pãozinho de queijo a um objeto de design caríssimo passando por flores, livros, papelaria, arte… E tudo mais que me encanta, me motiva e me traz felicidade. Quando percebo que algo me emociona, procuro ter isso na loja. Penso que a Dona Coisa pode causar as mesmas emoções para quem a frequenta”, diz.
Além de ter introduzido uma linha própria à Dona Coisa há pouco tempo, chamada Nº Dez, Roberta recentemente criou um blog e tem viabilizado vendas via Facebook e Instagram, mas investe mesmo seus esforços na loja física. Afinal, para essa carioca inquieta a experiência presencial é algo insubstituível.
Quando a Dona Coisa foi inaugurada?
Em dezembro de 2005.
Qual era o tamanho da primeira casa?
Em torno de 100 metros quadrados.
Como e onde ela começou? O que impulsionou o surgimento dela?
Começamos na Rua Lopes Quintas,no Jardim Botânico, no mesmo lugar em que estamos hoje. Por sempre morar no bairro, o meu desejo era de ter a loja perto de casa. O impulso se deu pela minha paixão pela moda.
Qual era a sua relação com a moda antes de abrir a loja?
Minha relação com a moda é antiga, vem desde os meus tempos no mercado financeiro em que gostava muito de roupas . Minhas escolhas sempre deram prioridade a produtos de qualidade com estilo atemporal. Daí o desejo de ter uma loja que reunisse os estilistas brasileiros que sempre admirei. Atualmente diria que continuo seguindo a mesma linha, agora com uma proximidade afetiva a muitos deles.
Roberta Damasceno ©Cortesia
Qual a filosofia da loja?
Adorei a pergunta! A filosofia é a de inclusão ao abranger mulheres normais: altas, baixas, gordas, magras, mais velhas, mais novas. E a segurança de sempre estarmos bem em nossos corpos.
Com quais marcas vocês começaram?
Gloria Coelho, Lino Villaventura, Huis Clos, Marisa Ribeiro, Gilda Midani, além dos joalheiros que estão comigo desde o início da loja, como Andre Lasmar, Lygia Durand, Alfredo Grosso, Virgilio Bahde.
Quantas marcas existem no portfólio hoje?
Possuímos em torno de 200 fornecedores.
E qual o tamanho atual da loja?
Se contarmos o café, a papelaria, produtos de casa, roupas e acessórios, o espaço tem 350 metros quadrados.
Qual a importância das multimarcas para a moda brasileira?
Acredito que na Dona Coisa estão reunidos os melhores estilistas brasileiros, consagrados ou iniciantes. Procuramos representá-los como se estivessem em seus próprios espaços.
O espaço DC Lá em Cima ©Cortesia
Como você enxerga o varejo atualmente?
Como não podia deixar de ser, o varejo está sofrendo os efeitos da crise. Por isso, temos de trabalhar mais e exercitar ao máximo a nossa criatividade. Tento reinventar a Dona Coisa o tempo todo.
Como é a operação de e-commerce da Dona Coisa?
Hoje a Dona Coisa não tem e-commerce, embora eu reconheça a sua importância. Acredito termos produtos que requerem uma experiência a ser vivida. E para isso, só mesmo visitando a loja.
Nesse caso, como você busca atrair o consumidor que compra em e-commerce, para a experiência de compra na loja? Há alguma preocupação quanto a isso?
A preocupação existe sim. Estamos nas principais mídias sociais, inclusive já operamos uma demanda através do Instagram e Facebook.
Quais os próximos passos de vocês para levar a Dona Coisa adiante?
Recentemente, criei um blog (www.robertadamasceno.com.br), onde aproveito para contar muito da loja, da nossa filosofia e de nossas descobertas e pensamentos. Espero com isso provocar a curiosidade de pessoas que não costumam nos frequentar e que sintam vontade de nos visitar e viver a experiência na loja conosco.
Dona Coisa
Rua Lopes Quintas, 157 – Jardim Botânico, Rio de Janeiro
+55 21 2249-2336
www.donacoisa.com.br
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